İdareci ve şikayetçi bakış açısıyla KOZ kavramı.

Bu yazıda, "Hedefe yöneliklik" kavramının temel bir bileşeni olarak "KOZ" kavramı ele alınmaktadır. İdare ile idarenin uygulamalarından şikayetçi olanlar arasındaki ilişki, asimetrik bir güç dengesine dayanmaktadır. Bu durumda, idare, geniş bir yaptırım araçlarına sahipken, şikayetçi taraf genellikle sınırlı olanaklara sahiptir. Bu güç dengesizliği, ilişkide bir asimetri yaratır.

Ancak, şikayetçi tarafın elinde belirli bir "koz" bulunduğunda, bu asimetrik ilişki dengelenebilir ve bir simetri oluşabilir. Bu koz, şikayetçi tarafın idarenin üzerindeki baskısını artırabilir veya idareyi istenilen hedef doğrultusunda hareket etmeye zorlayabilir. Böylece, asimetrik bir ilişkide kozun devreye girmesiyle denge sağlanabilir ve taraflar arasındaki güç ilişkisi daha eşit hale gelebilir.

Özetle, "asimetrik bir güç dengesizliği" ile başlayan bir durumda, kozun varlığı ve etkili bir şekilde kullanılması, bu dengesizliği simetrik bir ilişkiye dönüştürebilir. Bu da hedefe yönelik stratejik hareketlerin temelini oluşturur.