Zor Konuşmalarla Baş Etmek İçin 6 Adım
Bir arkadaşınız size kendinizi kötü hissettirmiş olabilir.
Bir romantik ilişkiyi bitirmeniz gerekebilir.
Ya da bir aile üyenizin değerleri sizinkilerden çok farklı olabilir.
Bazen ne kadar stresli ya da gergin hissettirse de bazı zor konuşmalardan kaçmak mümkün olmaz.
Ama bu konuşmalardan kaçmak genellikle işe yaramaz. Doğru bir şekilde yaklaşırsanız, karşınızdaki kişinin sizi ve hislerinizi daha iyi anlamasını sağlayabilir ve ilişkinizi bile iyileştirebilirsiniz.
İşte zor bir konuşmaya sağlam bir başlangıç yapmanıza yardımcı olacak altı öneri:
1. Gerçekten Dinleyin
Konuşma sırasında karşınızdaki kişi konuşurken, bir sonraki söyleyeceğiniz şeyi düşünmeyin.
- Ne söylediklerini dikkatle dinleyin.
- Onların bakış açısını anlamaya çalışın. “Bunu biraz daha anlatır mısın?” veya “Bu seni nasıl hissettirdi?” gibi sorular sorun.
- Sözlerini kesmeyin.
Onlarla ilgili daha önce bilmediğiniz bir şey öğrenebilir ya da olaya başka bir açıdan bakabilirsiniz.
Siz ilgili ve dikkatli olursanız, karşı taraf da büyük ihtimalle size aynı şekilde yaklaşır.
2. Duygularınızı ve Ne İstediğinizi Net İfade Edin
Zor konuşmalarda açık ve net olmak çok önemlidir. Duygusal anlarda kafanız karışmasın diye önceden ne söylemek istediğinizi planlayabilirsiniz.
- Gerekirse görüşünüzü destekleyecek bilgiler toplayıp not alın.
- Öncelikle ne hissettiğinizi, ne düşündüğünüzü ve nedenini açıklayın.
- “Sen” yerine “Ben” ifadeleri kullanın. Örneğin “Sen hiç umursamıyorsun!” demek yerine, “Şöyle olduğunda kendimi üzgün hissediyorum” deyin. (Karşı taraf kendine saldırılmış hissederse sizi dinlemeyi bırakabilir.)
- Konuşmanın sonunda ne olmasını istediğinizi açıkça belirtin: Özür mü bekliyorsunuz, sizi anlamasını mı, yoksa gelecekte farklı davranmasını mı?
3. Konuya Karşı Tarafın Gözünden Bakmaya Çalışın
Kendinizi kötü hissettiğinizde sadece kendi açınızdan bakmak kolaydır. Ama hemen sonuca varmadan önce, biraz empati kurmaya çalışın. Şu soruları kendinize sorabilirsiniz:
- Karşı tarafın böyle davranması için beş olası neden ne olabilir?
- Bu kişi daha önce de böyle davrandı mı, yoksa bu davranış ona hiç mi uymuyor?
- Hayatında başka stresli şeyler yaşıyor olabilir mi?
- Benim bir davranışım onu kırmış ya da kafasını karıştırmış olabilir mi?
İnsanlar pek çok farklı sebeple bazı şeyleri yapar ya da söyler. Her zaman sizinle ilgili olmayabilir.
4. İşler Yolunda Gitmiyorsa Ara Verin
Her şeyi doğru yapsanız bile, karşınızdaki kişi aynı çabayı göstermiyorsa konuşma tıkanabilir.
- Eğer güvenli hissediyorsanız, onun duygularını ifade etmesine izin verin. Bu bazen çözüm için ilk adım olabilir.
- Gerilim çok artarsa, ortamdan uzaklaşın ve sonra yeniden konuşmayı deneyin.
- Gerekirse tarafsız bir üçüncü kişiden (arkadaş, danışman vb.) destek isteyin. Bu ortamı yumuşatabilir.
5. Aynı Fikirde Olmamakta Anlaşın
Her konuşma mutlu sonla bitmeyebilir. Bazı insanlar, durumlar veya davranışlar için ortak bir yol bulmak mümkün olmayabilir — bu da gayet normaldir.
Farklı düşündüğünüzü kabul etmek, onların fikrini onayladığınız anlamına gelmez.
Sadece hangi mücadelelerin sizin için önemli olduğuna karar verirsiniz.
6. Kendinize İyi Bakın
Zor konuşmalar duygusal ya da gergin geçebilir. Bu yüzden kendinize iyi bakmanız çok önemlidir.
Biraz ara vermek, herkesin sakinleşmesini sağlar. Gerekirse konuyu sonra tekrar konuşmak üzere anlaşın. Bu arada rahatlatıcı bir şeyler yapın: yürüyüş, müzik, meditasyon, keyif aldığınız biriyle konuşmak…
Benzer deneyimler yaşamış biriyle konuşmak da size iyi gelebilir. Destek, anlayış ve yol gösterici fikirler verebilirler.
Unutmayın, bu konuşmaya başlamış olmakla bile kendinizle gurur duyabilirsiniz.
Bu cesaret ister. Her seferinde biraz daha özgüven kazanacak ve bu konularda daha da ustalaşacaksınız.
Konuşmamız Lazım: Zor Konuşmalar İçin Adım Adım Kontrol Listesi
Zor Konuşmalar Neden Ertelenir ve Bu Konuşmalar Nasıl Yapılır?
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder